14 jours
Délai généralement applicable aux contrats conclus à distance, sous réserve des exceptions prévues par la loi.
Rétractation · Belgique
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Si ton abonnement Planiam est concerné par le droit de rétractation, tu peux nous transmettre ta demande directement ici.
Accusé de réception
Tu reçois un e-mail confirmant que ta demande a bien été enregistrée.
Examen du dossier
La demande est ensuite vérifiée selon ton abonnement et les règles applicables.
Formulaire
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Renseigne l’adresse e-mail de ton compte Planiam afin que nous puissions identifier l’abonnement concerné. Lorsqu’un droit de rétractation s’applique, tu n’as pas à justifier ta décision.
À savoir. L’envoi du formulaire ne signifie pas automatiquement que le droit de rétractation est applicable. Certaines situations peuvent relever d’exceptions ou de règles particulières lorsque le service a déjà commencé.
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